Kto może sprawdzić bilingi rozmów?

Historia połączeń to wrażliwe dane, które wiele mówią o naszym życiu prywatnym i zawodowym. 

Często pojawia się pytanie: czy szef, żona albo policja mogą je pobrać bez naszej wiedzy? Sprawdźmy, jak to wygląda w świetle prawa.

Właściciel numeru a operator

Najprostsza sytuacja dotyczy abonenta. Masz pełne prawo pobrać wykaz swoich połączeń – przez panel klienta, e-fakturę lub w salonie operatora. Pamiętaj jednak, że operatorzy nie udostępnią Ci danych innej osoby – nawet małżonka – bez jej pisemnego upoważnienia. Nie możesz więc swobodnie żądać historii połączeń partnera.

sprawdzenie bilingów - kobiety pracujące w call center

Służby i organy ścigania

W sytuacjach określonych prawem, np. w toku śledztwa, kto może sprawdzić bilingi rozmów? Uprawnienia te posiadają sąd, prokuratura oraz policja (i służby specjalne, np. ABW). Dzieje się to w ściśle określonych procedurach, zazwyczaj przy zwalczaniu przestępczości. Służby nie mają do nich dostępu “na życzenie” bez podstawy prawnej.

Potrzebujesz profesjonalnej analizy bilingów do celów dowodowych? Skontaktuj się z nami.