Odzyskiwanie danych krok po kroku
Poniżej przedstawiamy jak wygląda krok po kroku proces odzyskiwania danych w naszej firmie.
Każdy etap został zaprojektowany tak, aby rozwiać Twoje wątpliwości i dać Ci pewność, że Twoje dane oraz urządzenie są w najlepszych rękach.
Wypełnienie formularza lub kontakt telefoniczny
Pierwszym krokiem jest szybki kontakt z nami – możesz zadzwonić lub wypełnić prosty formularz online (tutaj), w którym opiszesz problem i podasz dane urządzenia (model, marka, numer seryjny).
- Nie musisz znać się na technicznych szczegółach - wystarczy, że opiszesz, co się stało (np. telefon nie włącza się, dysk nie jest widoczny w komputerze).
- Im dokładniej opiszesz sytuację, tym szybciej i skuteczniej będziemy mogli pomóc.
Już na tym etapie nasz zespół analizuje Twoje zgłoszenie i przygotowuje się do kolejnych kroków.
Wysyłka urządzenia
Po kontakcie z nami urządzenie wysyłasz samodzielnie dowolnym kurierem/pocztą na adres:
ForSec SA
Al. Wojciecha Korfantego 138
40-156 Katowice
NIP: 9542768239
W sytuacji, gdy reprezentujesz Instytucję Państwową możesz skorzystać z naszej opcji - wtedy wysyłamy kuriera bezpośrednio do Ciebie.
Diagnoza i odzyskanie danych
Po otrzymaniu urządzenia wykonujemy szczegółową analizę i diagnozę. Następnie specjaliści w kontrolowanych warunkach podejmują próbę odzyskania danych. Jesteśmy transparentni, więc zawsze po diagnozie otrzymujesz jasny raport o tym, jakie dane udało się odzyskać i w jakim zakresie.
Odesłanie urządzenia
Po zakończonym procesie odzyskiwania i otrzymaniu potwierdzenia płatności odsyłamy Twoje urządzenie kurierem pod wskazany adres.
Każde urządzenie pakujemy tak, aby nie uległo uszkodzeniu podczas transportu oraz zawsze masz możliwość śledzenia przesyłki online.
Otrzymanie odzyskanych danych
Dane przekazujemy w najwygodniejszej i najbezpieczniejszej formie:
- raport interaktywny (np. CellebriteReader), który pozwala łatwo wyszukiwać pliki, przeglądać zdjęcia (sprawdź film instruktażowy)
- lub w postaci zaszyfrowanego nośnika (np. dysku zewnętrznego czy pendrive).
Masz pełną kontrolę – sam wybierasz formę, w jakiej chcesz odebrać dane.
Masz problem z utraconymi danymi?
Skontaktuj się z nami już dziś – im szybciej podejmiesz działanie, tym większa szansa na pełne odzyskanie Twoich plików.